Soul Yoga（以下「当社」）は、当社のウェブサイトおよび提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

• お問い合わせ・予約時にご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、電話番号、希望日時、メッセージ等）
• アカウント登録情報（ユーザー名、パスワード等）
• 決済関連情報（決済事業者を通じて必要な範囲で取得。クレジットカード番号を当社で保存することはありません）
• クッキー等により自動的に取得する技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、端末情報等）
• アンケート・キャンペーン等で任意にご提供いただく情報

3. 利用目的

• 予約の受付、スケジュール管理、サービス提供のため
• 本人確認、アカウント管理、サポート対応のため
• お知らせ・キャンペーン等のご案内（同意または正当な利益に基づく）
• サービス改善、品質向上、セキュリティの確保、統計分析のため
• 法令順守、紛争対応、権利保護のため

4. 法的根拠（該当する場合）

お客様の同意、契約の履行、法的義務の履行、または正当な利益に基づき処理します。ニュースレター等のマーケティング配信は、同意を基礎とし、いつでも配信停止が可能です。

5. クッキー等の利用

当社は、サイトの利便性向上、アクセス解析、パフォーマンス改善のためクッキー等を使用します。ブラウザ設定でクッキーを拒否できますが、サイトの一部機能が制限される場合があります。

6. アクセス解析・外部サービス

アクセス解析ツールや決済代行、メール配信等の外部サービスを利用する場合があります。各提供者は独自のプライバシーポリシーを有し、必要な範囲で個人情報が移転されることがあります。

7. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、業務委託先への提供等、適切な管理のもとで第三者に提供することがあります。販売目的での無断提供は行いません。

8. 国外移転

外部サービスの利用に伴い、個人情報が国外に移転されることがあります。その場合、適用法令を遵守し、適切な保護措置を講じます。

9. 保管期間

利用目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間を超えて個人情報を保管しません。不要となった情報は安全な方法で削除・匿名化します。

10. 安全管理措置

当社は、アクセス制御、暗号化、ログ管理、従業者教育等、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止に努めます。

11. お客様の権利

お客様は、適用法令の範囲で、保有個人データの開示、訂正、追加または削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。ご請求の際は、本人確認のため合理的な範囲の情報のご提供をお願いする場合があります。

12. 未成年の方の情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

13. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。最新版は本ページに掲載されます。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 電話：+81 64-669-7671
• メール：info@soulyoga.site
• ウェブサイト：www.soulyoga.site